สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 25 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Understanding services management : integrating marketing organisational behaviour, operations and ...
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley \& Sons, 1995.
เลขเรียก	HD9980.5 U53 1995
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service management : operations, strategy, information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. ...
ชื่อผู้แต่ง	Fitzsimmons, James a.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill/Irwin, c2008.
เลขเรียก	HD9980.5 F57 2008,658 22
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher h.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, NJ : Pearson/Prentice Hall, c2007.
เลขเรียก	HF5415.122 .L684 2007,658.8 Lo911S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยรามคำแหง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่) มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง สหบรรณานุกรมแห่งชาติ

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Handbook of services marketing & management / Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci, editors.
พิมพลักษณ์	Thousand Oaks : Sage Publications, c2000.
เลขเรียก	HD9980.5 H36 2000,658.8 H
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The world of superservice : creating profit through a passion for customer service / Ken Irons.
ชื่อผู้แต่ง	Irons, Ken.
พิมพลักษณ์	Harlow : Addison-Wesley, 1997.
เลขเรียก	HF5415.5 I76 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Empowerment : HR strategies for service excellence / Conrad Lashley.
ชื่อผู้แต่ง	Lashley, Conrad.
พิมพลักษณ์	New York : Routledge, 2011.
เลขเรียก	HD9980.5 L35 2001,658.3 L343E
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ..more

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service magic [electronic resource] : the art of amazing your customers / Ron Zemke and Chip Bell.
ชื่อผู้แต่ง	Zemke, Ron.
พิมพลักษณ์	[Chicago] : Dearborn Trade Pub., c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 Z465 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Take their breath away : how imaginative service creates devoted customers / Chip R. Bell and John...
ชื่อผู้แต่ง	Bell, Chip R.
พิมพลักษณ์	Hoboken, N.J. : John Wiley \& Sons, c2009.
เลขเรียก	658.812 B433T 2009
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยทักษิณ

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner.
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c1996.
เลขเรียก	HD9980.5 .Z45 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Assessment of service quality in hotel industry, Hanoi, Vietnam = การประเมินคุณภาพการบริการโรงแรมใน...
ชื่อผู้แต่ง	Nguyen van huy
พิมพลักษณ์	2009
เลขเรียก	TX911.3.M27 N48 2009
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bit...
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2003.
เลขเรียก	HD9980.5 .Z45 2003,658.8 Z48S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction with services of domestic airlines to Phuket, Thailand, 2004 = ความพึงพอใจของ...
ชื่อผู้แต่ง	Phachinee seebunruang
พิมพลักษณ์	2005
เลขเรียก	HF5415.335 P42 2005
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Consumers and services / Mark Gabbott and Gillian Hogg.
ชื่อผู้แต่ง	Gabbott, Mark.
พิมพลักษณ์	Chichester ; New York : J. Wiley, c1998.
เลขเรียก	HF5415.5 G33 1998
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : a European perspective / Christopher Lovelock, Sandra Vandermerwe, Barbara Le...
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher.
พิมพลักษณ์	Harlow,Eng : Financial times/Prentice Halle, c1999.
เลขเรียก	HF5415.122 .L68 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Examining service quality, Tourist satisfaction, and tourist post-purchase behavior : a case study o...
ชื่อผู้แต่ง	Pham le hong nhung
พิมพลักษณ์	2009
เลขเรียก	TX911.3.C8 P52 2009
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

1
2

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา