สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 15 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Understanding services management : integrating marketing organisational behaviour, operations and ...
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley \& Sons, 1995.
เลขเรียก	HD9980.5 U53 1995
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Handbook of services marketing & management / Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci, editors.
พิมพลักษณ์	Thousand Oaks : Sage Publications, c2000.
เลขเรียก	HD9980.5 H36 2000,658.8 H
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The world of superservice : creating profit through a passion for customer service / Ken Irons.
ชื่อผู้แต่ง	Irons, Ken.
พิมพลักษณ์	Harlow : Addison-Wesley, 1997.
เลขเรียก	HF5415.5 I76 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Empowerment : HR strategies for service excellence / Conrad Lashley.
ชื่อผู้แต่ง	Lashley, Conrad.
พิมพลักษณ์	New York : Routledge, 2011.
เลขเรียก	HD9980.5 L35 2001,658.3 L343E
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ..more

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service magic [electronic resource] : the art of amazing your customers / Ron Zemke and Chip Bell.
ชื่อผู้แต่ง	Zemke, Ron.
พิมพลักษณ์	[Chicago] : Dearborn Trade Pub., c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 Z465 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner.
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c1996.
เลขเรียก	HD9980.5 .Z45 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bit...
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2003.
เลขเรียก	HD9980.5 .Z45 2003,658.8 Z48S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Consumers and services / Mark Gabbott and Gillian Hogg.
ชื่อผู้แต่ง	Gabbott, Mark.
พิมพลักษณ์	Chichester ; New York : J. Wiley, c1998.
เลขเรียก	HF5415.5 G33 1998
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : a European perspective / Christopher Lovelock, Sandra Vandermerwe, Barbara Le...
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher.
พิมพลักษณ์	Harlow,Eng : Financial times/Prentice Halle, c1999.
เลขเรียก	HF5415.122 .L68 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service management : operations, strategy and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona ...
ชื่อผู้แต่ง	Fitzsimmons, James a.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill/Irwin, 2006.
เลขเรียก	HD9980.5 F5 2006,658 22
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm/ Valarie Zeithaml and Mary Jo Bitn...
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie A.
พิมพลักษณ์	Boston : Irwin McGreaw-Hill, 2000
เลขเรียก	HD9980.5 Z45,658.8 Z48S 2000
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Human relations for the hospitality industry / Robert J. Martin and Donald E. Lundberg.
ชื่อผู้แต่ง	Martin, Robert j. 1927-
พิมพลักษณ์	New York : Van Nostrand Reinhold, c1991.
เลขเรียก	TX911.3.C8 M37,647.94/068/8
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Competing in a service economy [electronic resource] : how to create a competitive advantage throu...
ชื่อผู้แต่ง	Gustafsson, Anders 1964 may 3-.
พิมพลักษณ์	San Francisco : Jossey-Bass, 2003.
เลขเรียก	HF5415.5 G87 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Managing services : using technology to create value./ Mark M. Davis.
ชื่อผู้แต่ง	Davis, Mark M.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2003
เลขเรียก	HD 9980.5 D263m 2003,658 D388M
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services Marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock and Jochen Wirtz.
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher
พิมพลักษณ์	Boston : Pearson, 2011.
เลขเรียก	HF5415.13 L911s 2011,658.8 L911S 2011
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยทักษิณ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยทักษิณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต มหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา มหาวิทยาลัยรามคำแหง มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(ปัตตานี) มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่) มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์การมหาชน)

1

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา