| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The encyclopedia of business letters, faxmemos, and e-mail [text] / By Robert w. Bly |
| ผู้แต่ง | Bly, Robert w |
| ISBN | 8182741807 (pbk.) |
| | 9788182741805 |
| พิมพลักษณ์ | New Delhi : Pentagon Press, c2006 |
| | New delhi, India : Pentagon press, 2007 |
| รูปเล่ม | 289 p |
| หัวเรื่อง | Business Letters |
| | Commercial correspondence |
| | Facsimile transmission |
| | Facsimile transmission.50 |
| | Memorandums |