book cover
Type Book
ชื่อเรื่องListening to the customer / Peter Hernon and Joseph R. Matthews
ผู้แต่งHernon, Peter
ISBN9781598847994 (pbk.)
พิมพลักษณ์Santa Barbara, Calif. : Libraries Unlimited, c2011
รูปเล่มxiii, 201 p. : ill. ; 26 cm
หัวเรื่องConsumer satisfaction --Evaluation []
 Customer services --Evaluation []
 Libraries --Public relations --United States []
 Libraries --User satisfaction --United States []
 Libraries --United States --Evaluation []
 Public services (Libraries) --United States --Evaluation []

1
 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

254 ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

Loading items...


© 2013-2019 UCTAL. All Rights Reserved.
สนับสนุนโดย สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ThaiLIS | Power by สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา