| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Effective CRM using predictive analytics / Antonios Chorianopoulos |
| ผู้แต่ง | Chorianopoulos, Antonios |
| ISBN | 9781119011552 (hc) |
| | 9781119011583 (online) |
| พิมพลักษณ์ | West Sussex, UK : Wiley, c2016 |
| รูปเล่ม | xiv, 371 p. : ill |
| ลิงค์ | Wiley Online Library |
| หัวเรื่อง | Customer relations --Management --Data processing [] |
| | Data mining |