| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Technical support essentials : advice you can use to succeed in technical support / Andres R. Sanchez |
| ผู้แต่ง | Sanchez, Andres R |
| ISBN | 1430225475 (pbk.) |
| | 9781430225478 |
| | 9781430225478 (pbk.) |
| | 9781430225485 |
| พิมพลักษณ์ | [Berkeley, CA] : Apress ; New York, NY : Distributed to the book trade worldwide by Springer-Verlag New York, c2009 |
| รูปเล่ม | xvii, 269 p. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Electronic books |
| | Computer science |
| | Computer technical support |
| | Information technology --Management [] |
| | Programming techniques |