สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

| |

Type	Book
ชื่อเรื่อง	The real-time contact center / Donna Fluss
ผู้แต่ง	Fluss, Donna
ISBN	0814472567
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM Books, 2005
รูปเล่ม	xv, 221 p. : ill
ลิงค์	Table of contents
หัวเรื่อง	Call centers --Computer network resources []
	Call centers --Management []
	Customer services --Management []

1	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 254 ถนนพญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 Loading items...
2	สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ 148 ถนนเสรีไทย แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 Loading items...