| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Lean sigma methods and tools for service organizations [electronic resource] : the story of a cruise line transformation / Jaideep Motwani, Rob Ptacek, and Richard Fleming |
| ผู้แต่ง | Motwani, Jaideep |
| ISBN | 9781606494080 (electronic bk.) |
| พิมพลักษณ์ | [New York, N.Y.] (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2012 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 1st ed |
| รูปเล่ม | 1 electronic text (125 p.) : digital file |
| ลิงค์ | http://portal.igpublish.com/iglibrary/search/BEPB0000172.html |
| หัวเรื่อง | Six sigma (Quality control standard) |
| | Cruise lines --Quality control [] |
| | Lean manufacturing |
| | Service industries --Quality control [] |