| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | From impressed to obsessed : 12 principles for turning customers and employees into lifelong fans / Jon Picoult |
| ผู้แต่ง | Picoult, Jon |
| ISBN | 9781264258789 (hbk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw Hill, c2022 |
| รูปเล่ม | xi, 271 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Customer loyalty |
| | Customer relations |
| | Customer services |