สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 10 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer culture : how Fed Ex and other great companies put the customer first every day / Micha...
ชื่อผู้แต่ง	Basch, Michael d.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall PTR, c2002.
เลขเรียก	HD58.7 B372 2002
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competit...
ชื่อผู้แต่ง	Sterne, Jim.
พิมพลักษณ์	New York : Wiley, c1996.
เลขเรียก	HF5415.5 S72
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	E-service : 24 ways to keep your customers when the competition is just a click away / Ron Zemke...
ชื่อผู้แต่ง	Zemke, Ron.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, 2000.
เลขเรียก	HF5415.525 Z46 2000
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Making rain [electronic resource] : the secrets of building lifelong client loyalty / Andrew Sobel.
ชื่อผู้แต่ง	Sobel, Andrew 1955-.
พิมพลักษณ์	Hoboken, N.J. : Wiley, c2003.
เลขเรียก	HF5415.525 S63 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Managing the customer experience : turning customers into advocates / Shaun Smith and Joe Wheeler.
ชื่อผู้แต่ง	Smith, Shaun.
พิมพลักษณ์	London : Financial Times Prentice Hall, 2002
เลขเรียก	HF5415.5 .S65 2002,658.812 S659M 2002
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Secret service [electronic resource] : hidden systems that deliver unforgettable customer servic...
ชื่อผู้แต่ง	Dijulius, John r. 1964-.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 D558 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Selling to major accounts : tools, techniques, and practical solutions for the sales manager / T...
ชื่อผู้แต่ง	Bacon, Terry r.
พิมพลักษณ์	New York : American Management Assoc., 1999.
เลขเรียก	HF5438.8.K48 B33 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service magic [electronic resource] : the art of amazing your customers / Ron Zemke and Chip Bell.
ชื่อผู้แต่ง	Zemke, Ron.
พิมพลักษณ์	[Chicago] : Dearborn Trade Pub., c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 Z465 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The customer loyalty solutio [electronic resource] : what works and what doesn't in customer loy...
ชื่อผู้แต่ง	Hughes, Arthur middleton.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, 2003.
เลขเรียก	HF5415.126 H8423 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F. Rei...
ชื่อผู้แต่ง	Reichheld, Frederick f.
พิมพลักษณ์	Boston, Mass. : Harvard Business school Press, c1996.
เลขเรียก	HF5415.5 R438 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

1

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา