| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | High tech, high touch [electronic resource] : library customer service through technology / Lynn Jurewicz and Todd Cutler |
| ผู้แต่ง | Jurewicz, Lynn |
| ISBN | 0838998526 (electronic bk.) |
| | 9780838998526 (electronic bk.) |
| พิมพลักษณ์ | Chicago : American Library Association, 2003 |
| รูปเล่ม | 1 online resource (viii, 142 p.) : ill. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Customer services --Technological innovations [] |
| | Libraries and the internet |
| | Library web sites |
| | Public services (Libraries) --Technological innovations [] |