| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Customer relationship management systems handbook [electronic resource] / Duane E. Sharp |
| ผู้แต่ง | Sharp, Duane e |
| ISBN | 0849311438 |
| | 0849311438 (alk. paper) |
| | 9780429247149 (ebook) |
| | 9780849311437 |
| พิมพลักษณ์ | Baca Raton [FL] : CRC Press, 2003 |
| | Boca Raton, FL : Auerbach, c2003 |
| รูปเล่ม | xxi, 266 p. : ill |
| ลิงค์ | Taylor & Francis eBooks |
| | Click here for the electronic version |
| หัวเรื่อง | CUSTOMER RELATIONS --MANAGEMENT [] |
| | CUSTOMER RELATIONS --MANAGEMENT --DATA PROCESSING [] |