สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 116 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The world of customer service / [Pattie Odgers].
ชื่อผู้แต่ง	Odgers, Pattie.
พิมพลักษณ์	Mason, OH : Thomson / South-western, c2004.
เลขเรียก	HF5415.5 .O34 2004,658.812 O23W
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The world of customer service / Pattie Gibson-Odgers.
ชื่อผู้แต่ง	Gibson-odgers, Pattie.
พิมพลักษณ์	Mason, OH : Thomson / South-western, c2008.
เลขเรียก	HF5415.5 .O34 2008,658.812 G448w2
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The service trainer handbook : managing service businesses in the 1990's / D. Keith Denton.
ชื่อผู้แต่ง	Denton, D. keith.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c1992.
เลขเรียก	HD9980.5 D404s,658.3124 D415S
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ..more จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Quality customer service for front line staff / William B. Martin.
ชื่อผู้แต่ง	Martin, William B.
พิมพลักษณ์	London : Kogan Page, 1995.
เลขเรียก	HF5415.5 .M37 1995
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยขอนแก่น

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : empowerment and entrapment / edited by Andrew Sturdy, Irena Grugulis and Hugh W...
พิมพลักษณ์	Hampshire : Palgrave, 2001.
เลขเรียก	HF5415.5 C987C,658.812 C987 2001
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Breakthrough customer service : best practices of leaders in customer support / editor, and contri...
พิมพลักษณ์	Toronto : Wiley, c1997.
เลขเรียก	HF5415.5 879,658.812 B828 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Super service : seven keys to delivering great customer service even when you don't feel like it : e...
ชื่อผู้แต่ง	Gee, Jeff.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c1999.
เลขเรียก	HF5415.5 G44 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Effective customer service : ten steps for technical professions / David L. Goetsch, Stanley B. Da...
ชื่อผู้แต่ง	Goetsch, David L.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River [NJ] : Pearson Prentice Hall, 2004
เลขเรียก	HF5415.5 G599e 2004,658.812 Go576E
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Perfect phrases for customer service : hundreds of ready-to-use phrases for handling any customer se...
ชื่อผู้แต่ง	Bacal, Robert.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c2011.
เลขเรียก	658.812 Ba116P
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results / Renee Evenson.
ชื่อผู้แต่ง	Evenson, Renee.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, c2005
เลขเรียก	HF5415.5 .E89 2005
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยพะเยา

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service for tourism and hospitality / Simon Hudson, Louise Hudson.
ชื่อผู้แต่ง	Hudson, Simon.
พิมพลักษณ์	Oxford : Goodfellow Publishers Ltd, c2013.
เลขเรียก	HD9980.5 .H885 2013,647.94068 Hu886C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Delivering customer service : how to win a competitive edge through managing customer relationships...
ชื่อผู้แต่ง	Payne, Shelia.
พิมพลักษณ์	Hong Kong : Grolier International, 1999 c1997
เลขเรียก	HF5006 G875DC 1997,658 P346D
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยนเรศวร ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service training 101 / Renee Evenson.
ชื่อผู้แต่ง	Evenson, Renee.
พิมพลักษณ์	New York : American Management Association, c2011.
เลขเรียก	HF5415.5 E89 2011,658.812 Ev93C
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Inspired customer service : Strategies for service quality / David Clutterbuck, ,
ชื่อผู้แต่ง	Clutterbuck, David.
พิมพลักษณ์	London, England. : Kogan Page, c1993.
เลขเรียก	HF5415.5 .C649
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Delivering Customer Service / Shelia. Payne.
ชื่อผู้แต่ง	Payne, Shelia.
พิมพลักษณ์	Hong Kong : Grolier, 1999.
เลขเรียก	R 658.3812 P343D
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร

1
2
3
4
5
6
7
8

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา