สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 45 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical analysis methods / Bob E. Ha...
ชื่อผู้แต่ง	Hayes, Bob e.
พิมพลักษณ์	Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Pr., c1998.
เลขเรียก	HF5415.335 H417 1998
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction : the second half of your job / Dru Scott.
ชื่อผู้แต่ง	Scott, Dru.
พิมพลักษณ์	Los Altos, Calif. : Crisp Pub., c1988.
เลขเรียก	HF5415.335 S425,658.8 S425C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยขอนแก่น

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Researching customer satisfaction & loyalty : how to find out what people really think / Paul Szwa...
ชื่อผู้แต่ง	Szwarc, Paul.
พิมพลักษณ์	London : Kogan Page, 2005.
เลขเรียก	HF5415.335 S998,658.812 S998R 2005
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints and diagrams / Jim Kalb...
ชื่อผู้แต่ง	Kalbach, James
พิมพลักษณ์	Sebastopol, CA : O'Reilly Media Inc., c2016.
เลขเรียก	658.812 K14M 2016
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Consumer behaviour : consumer behavious and beyond / Robert Widing... [et al.]
พิมพลักษณ์	Victoria : Thomson, c2003.
เลขเรียก	HF5415.32 C758,658.8342 W639c
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยแม่โจ้ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	World-class customer satisfaction / Jonathan D. Barsky.
ชื่อผู้แต่ง	Barsky, Jonathan d.
พิมพลักษณ์	Burr Ridge, Ill. : Irwin Professional Pub., c1995.
เลขเรียก	HF5415.5 .B37 1995
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Handbook of customer satisfaction measurement / Nigel Hill.
ชื่อผู้แต่ง	Hill, Nigel.
พิมพลักษณ์	Aldershot, Hampshire : Gower, c1996.
เลขเรียก	HF5415.335 .H55 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Market-driven management : using the new marketing concept to create a customer-oriented company / ...
ชื่อผู้แต่ง	Webster, Frederick e.
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley \& Sons, c1994.
เลขเรียก	HF5415.13 .W435 1994,658.812 W379M 1994
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Consumer behavior : implications for marketing strategy / Del I. Hawkins, Roger J. Best, Kenneth A...
ชื่อผู้แต่ง	Hawkins, Del i.
พิมพลักษณ์	Plano, Tex. : Business Publications, 1986.
เลขเรียก	658.8342 H393C
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Building great customer experiences / Colin Shaw and John Ivens.
ชื่อผู้แต่ง	Shaw, Colin 1928-
พิมพลักษณ์	Houndmills, Basingstoke, Hampshire : Palgrave MacMillan, c2005.
เลขเรียก	HF5415.5 S534B 2005,658.812 S534B
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยพะเยา

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Delivering satisfaction and service quality : a customer-based approach for libraries / Peter Hern...
ชื่อผู้แต่ง	Hernon, Peter.
พิมพลักษณ์	Chicago : American Library Association, 2001.
เลขเรียก	Z711D H558,025.52 H558D
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยบูรพา

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Organizational behavior : improving performance and commitment in the workplace / Jason A. Colquit...
ชื่อผู้แต่ง	Colquitt, Jason a.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2013
เลขเรียก	HD58.7 COL 2013,658.3 C722O 2013
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Organizational behavior : improving performance and commitment in the workplace / Jason A. Colquitt...
ชื่อผู้แต่ง	Colquitt, Jason a.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c2011
เลขเรียก	HD58.7 C628o 2011,658.3 Co722O
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The service profit chain : how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, an...
ชื่อผู้แต่ง	Heskett, James l.
พิมพลักษณ์	New York : Free Press, c1997.
เลขเรียก	HF5415.5 H47,658.812 He583S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Who stole my customer? : winning strategies for creating and sustaining customer loyalty / Harvey ...
ชื่อผู้แต่ง	Thompson, Harvey.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, c2004.
เลขเรียก	HF 5415.525 T512w 2004,658.8343 T472W
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

1
2
3

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา