| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Dealing with difficult people : fast, effective strategies for handling problem people / Roy Lilley |
| ผู้แต่ง | Lilley, Roy c. Author |
| ISBN | 9781398606159 (paperback) |
| | 9781398606227 (hardback) |
| ครั้งที่พิมพ์ | Fifth edition |
| รูปเล่ม | viii, 168 pages : illustrations ; 22 cm |
| ลิงค์ | Content |
| | Sample Text |
| | Cover |
| หัวเรื่อง | Interpersonal conflict |
| | Psychology, Industrial |
| | Problem employees |