สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 14 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service level agreements : measuring cost and quality in service relationships / Andrew Hiles.
ชื่อผู้แต่ง	Hiles, Andrew.
พิมพลักษณ์	London : Chapmen & Hall, c1993.
เลขเรียก	HF5415.5 H644,658.562 H644S 1993
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bit...
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill/Irwin, c2006.
เลขเรียก	HD9980.5 .Z45 2006,658.8 Z485S
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Managing services marketing : text and readings / John E.G. Bateson, K. Douglas Hoffman.
ชื่อผู้แต่ง	Bateson, John e. g.
พิมพลักษณ์	Fort Worth : The Dryden Press, 1999.
เลขเรียก	HD9980.5 .B38 1999,658.8 B329M
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Principles of service marketing and management / Christopher Lovelock, Lauren Wright.
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher h.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, c2002
เลขเรียก	658.8 L838P 2002
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The complete guide to preparing and implementing service level agreements / Sheila Pantry, Peter Gr...
ชื่อผู้แต่ง	Pantry, Sheila.
พิมพลักษณ์	London : Library Association Pub., 2001.
เลขเรียก	Z672 P198 2001,021.6 Pa198C
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ..more จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Public sector management / Norman Flynn.
ชื่อผู้แต่ง	Flynn, Norman.
พิมพลักษณ์	New York ; London : Harvester Wheatsheaf, 1993.
เลขเรียก	350 F648P 1993
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service purchasing : what every buyers should know / LeRoy H. Graw, Deidre M. Maples.
ชื่อผู้แต่ง	Graw, Leroy h.
พิมพลักษณ์	New York : Van Nostrand Reinhold, c1994.
เลขเรียก	HD9980.5 .G7 1994,658.12 G777s
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service management and marketing : customer management in service competition / Christian Grnroos...
ชื่อผู้แต่ง	Gro่nroos, Christian.
พิมพลักษณ์	Chichester, West Sussex, England ; Hoboken, N.J. : J. Wiley \& Sons, c2007.
เลขเรียก	HD9980.5 .G76 2007,658.8 Gr876S 22
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing / Christopher H. Lovelock.
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher h.
พิมพลักษณ์	Upper Sadle River, N.J. : Prentice Hall, c1996.
เลขเรียก	HF5415 L898 1996,658.8 L998S 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : concepts, strategies & cases / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson
ชื่อผู้แต่ง	Hoffman, K. douglas.
พิมพลักษณ์	Mason, OH : Thomson /South-Western, c2006
เลขเรียก	658.8 H699S 2006
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service management : operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J...
ชื่อผู้แต่ง	Fitzsimmons james a.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2004
เลขเรียก	658 F548S 2004
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service operations management/ Robert Johnston, Graham Clark.
ชื่อผู้แต่ง	Johnston, Robert.
พิมพลักษณ์	Harlow : Finance Time/Prentice Hall, c2001.
เลขเรียก	HD9980.5 .J63 2001,658 J72S 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Professional services : text and cases / Thomas DeLong, Ashish Nanda.
ชื่อผู้แต่ง	Delong, Thomas.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c2003.
เลขเรียก	HD8038.A1 D44,658 De361P 2003 21
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
ชื่อผู้แต่ง	Lovelock, Christopher h.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, N.J. : Pearson/Prentice Hall, c2007
เลขเรียก	658.8 L998S 2007
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

1

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา