สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 19 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / Richard L. Oliver.
ชื่อผู้แต่ง	Oliver, Richard l.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c1997.
เลขเรียก	HF5415.335 O55 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Handbook of customer satisfaction measurement / Nigel Hill.
ชื่อผู้แต่ง	Hill, Nigel.
พิมพลักษณ์	Aldershot, Hampshire : Gower, c1996.
เลขเรียก	HF5415.335 .H55 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Market-driven management : using the new marketing concept to create a customer-oriented company / ...
ชื่อผู้แต่ง	Webster, Frederick e.
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley \& Sons, c1994.
เลขเรียก	HF5415.13 .W435 1994,658.812 W379M 1994
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer behavior : consumer behavior & beyond / Jagdish N. Sheth, Banwari Mittal, Bruce Newman.
ชื่อผู้แต่ง	Sheth, Jagdish n.
พิมพลักษณ์	Fort Worth, TX : Dryden Press, 1999.
เลขเรียก	HF5415.32 S54 1999,658.8342 Sh554C 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ วิทยาลัยนานาชาติเซนต์เทเรซา

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service secrets / Peter Economy.
ชื่อผู้แต่ง	Economy, Peter.
พิมพลักษณ์	New Delhi : Tata McGraw-Hill, c2004.
เลขเรียก	HF5415.5 E26 2004
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	5 star service : how to deliver exceptional customer service / Michael Heppell.
ชื่อผู้แต่ง	Heppell, Michael.
พิมพลักษณ์	Harlow, England : New York, NY : Prentice Hall Business, c2010.
เลขเรียก	HF5415.5 H424 2010
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Marketing : connecting with customers / Gilbert D. Harrell, Gary L. Frazier.
ชื่อผู้แต่ง	Harrell, Gilbert d.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River [NJ] : Prentice-Hall, 1999
เลขเรียก	HF5415.13 H356 1999,658.812 H275m
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The market value process : bridging customer and shareholder value / Alan S. Cleland and Albert V....
ชื่อผู้แต่ง	Cleland, Alan s. 1939-.
พิมพลักษณ์	San Francisco : Jossey-Bass, c1996.
เลขเรียก	HD30.28 C578 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F. Rei...
ชื่อผู้แต่ง	Reichheld, Frederick f.
พิมพลักษณ์	Boston, Mass. : Harvard Business school Press, c1996.
เลขเรียก	HF5415.5 R438 1996
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Jobs to be done [electronic resource] : a roadmap for customer-centered innovation / Stephen Wunk...
ชื่อผู้แต่ง	Wunker, Stephen M.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, 2017.
เลขเรียก	HD53 W86 2017eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Relationship marketing for competitive advantage [electronic resource] : winning and keeping custo...
พิมพลักษณ์	Oxford ; Boston : Butterworth-Heinemann, 1998, c1995.
เลขเรียก	HF5415.5 R455 1998eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Secret service [electronic resource] : hidden systems that deliver unforgettable customer servic...
ชื่อผู้แต่ง	Dijulius, John r. 1964-.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 D558 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Value-based marketing for bottom-line success [electronic resource] : 5 steps to creating customer...
ชื่อผู้แต่ง	Debonis, J. nicholas.
พิมพลักษณ์	New York : McGraw-Hill, c2003.
เลขเรียก	HF5415.13 D378 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer-focused quality : what to do on Monday morning / Tom Hinton, Wini Schaeffer.
ชื่อผู้แต่ง	Hinton, Tom.
พิมพลักษณ์	Englewood Cliffs, N.J. : Prentice Hall, c1994.
เลขเรียก	HF5415.5 H55 1994
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Smart business solutions : direct marketing and customer management / Doug Gantenbein.
ชื่อผู้แต่ง	Gantenbein, Doug.
พิมพลักษณ์	Redmond, Wash. : Microsoft Press, c1999.
เลขเรียก	HD2341 G26 1999
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

1
2

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา