| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Total quality : key terms and concepts / William L. Duncan, Lufting & Warren International |
| ผู้แต่ง | Duncan, William L |
| ISBN | 081447876x : 1,035 Baht |
| พิมพลักษณ์ | New York : American Management Association, c1995 |
| รูปเล่ม | iv,187p |
| หัวเรื่อง | Total quality management --Dictionaries [] |
| | Total quality management --Dictionaries [] |