สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 101 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A complete and balanced service scorecard : creating value through sustained performance improvement...
ชื่อผู้แต่ง	Tyagi, Rajesh k.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, N.J. : FT Press, c2008.
เลขเรียก	HD9980.5 T93 2008
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Advances in services marketing and management research and practice / editors Teresa A. Swartz, Davi...
พิมพลักษณ์	London : JAI press, 1993-
เลขเรียก	HD9980.5 .A38
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Advances in the human side of service engineering / Editors, James C. Spohrer, Louis E. Freund.
พิมพลักษณ์	Boca Raton, FL : Taylor & Francis, 2013
เลขเรียก	620.8 S762A 2013
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	An introduction to industrial service design / Edited by Satu Miettinen [Text]
พิมพลักษณ์	London Routledge 2017.
เลขเรียก	658.812 I61
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	An introduction to service design : designing the invisible / Lara Penin.
ชื่อผู้แต่ง	Penin, Lara.
พิมพลักษณ์	London : Bloomsbury Publishing, c2017.
เลขเรียก	HF5415.5 P465 2017
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Case studies in service operations / John L. Colley, Jr.
ชื่อผู้แต่ง	Colley, John l.
พิมพลักษณ์	Belmont, Calif. : Wadsworth Pub., c1996.
เลขเรียก	HD9980.5 .C647 1996,658 Co698C 20
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Case studies in service operations / John L. Colley.
ชื่อผู้แต่ง	Colley, John L.
พิมพลักษณ์	Belmont : Duxbury Press, c1996.
เลขเรียก	HD9980.5 C6
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Competing in a service economy [electronic resource] : how to create a competitive advantage throu...
ชื่อผู้แต่ง	Gustafsson, Anders 1964 may 3-.
พิมพลักษณ์	San Francisco : Jossey-Bass, 2003.
เลขเรียก	HF5415.5 G87 2003eb
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Competing in a service economy : how tocreate a competitive advantage trough service development an...
ชื่อผู้แต่ง	Gustafsson, Anders
พิมพลักษณ์	San Francisco : John Wiley \& Sons, 2003
เลขเรียก	HF5415.5 G87 2003
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Consumers and services / Mark Gabbott and Gillian Hogg.
ชื่อผู้แต่ง	Gabbott, Mark.
พิมพลักษณ์	Chichester ; New York : J. Wiley, c1998.
เลขเรียก	HF5415.5 G33 1998
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Core concepts in business and management : service management / Aleksandar Mratinkovic ... [et.al.]
พิมพลักษณ์	New York : 3G E-learning LLC, c2019.
เลขเรียก	HD9980.5 .C67 2019
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer care management / Andrew Brown.
ชื่อผู้แต่ง	Brown, Andrew 1954-
พิมพลักษณ์	Oxford ; Boston : Butterworth-Heinemann, 1991.
เลขเรียก	HF5415.5 B73,658.8/12
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction in the service sector.
ชื่อผู้แต่ง	Apo symposium customer satisfaction in the service sector (1999 : Taipei)
พิมพลักษณ์	Tokyo : Asian Productivity Organization, c2000.
เลขเรียก	HF5415.335 .A65 1999,658.812 Cs987
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction with services of domestic airlines to Phuket, Thailand, 2004 = ความพึงพอใจของ...
ชื่อผู้แต่ง	Phachinee seebunruang
พิมพลักษณ์	2005
เลขเรียก	HF5415.335 P42 2005
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations / Valarie A. Zeithaml...
ชื่อผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie a.
พิมพลักษณ์	New York : Free Press ; London : Collier Macmillan, c1990.
เลขเรียก	HF5415.5 Z4,658.8/12
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

1
2
3
4
5
6
7

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา