สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 4 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Beyond customer satisfaction to customer loyalty : the key to greater profitability / Keki R. Bhote
ชื่อผู้แต่ง	Bhote, Keki r.
พิมพลักษณ์	New York [NY] : AMA Membesship, 1997
เลขเรียก	658.812 B575b
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Quality customer service / Willaim B. Martin
ชื่อผู้แต่ง	Martin, William b.
พิมพลักษณ์	Menlo Park [CA] : Crisp, 1993
เลขเรียก	658.812 M383q
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service management and marketing : managing the moment of truth in service competition / Christian G...
ชื่อผู้แต่ง	Gronroos, Christian.
พิมพลักษณ์	Singapore : Lexington Books, 1990
เลขเรียก	658.8 G876s
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The customer satisfaction audit / by Abram I. Bluestein, Michael Moriarty and Ronald J. Sanderson
ชื่อผู้แต่ง	Bluestein, Abram i.
พิมพลักษณ์	Switzerland : Strategic Direction, [19-]
เลขเรียก	657.45 B658c
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

1

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา