สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 6 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Design and management of service processes : keeping customers for life / Rohit Ramaswamy.
ชื่อผู้แต่ง	Ramaswamy, Rohit.
พิมพลักษณ์	Reading, Mass. : Addison-Wesley, 1996.
เลขเรียก	HF5415.5 R3,658.812 R165d
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service level agreements : measuring cost and quality in service relationships / Andrew Hiles.
ชื่อผู้แต่ง	Hiles, Andrew.
พิมพลักษณ์	London : Chapmen & Hall, c1993.
เลขเรียก	HF5415.5 H644,658.562 H644S 1993
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Service success! : lessons from a leader on how to turn around a service business / Daniel I. Kapl...
ชื่อผู้แต่ง	Kaplan, Daniel i.
พิมพลักษณ์	New York : John Wiley, c1994.
เลขเรียก	HD9980.5 .K37 1994,658.5 K17S 1994
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The complete guide to preparing and implementing service level agreements / Sheila Pantry, Peter Gr...
ชื่อผู้แต่ง	Pantry, Sheila.
พิมพลักษณ์	London : Library Association Pub., 2001.
เลขเรียก	Z672 P198 2001,021.6 Pa198C
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ..more จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The service/quality solution : using service management to gain competitive advantage / David A. C...
ชื่อผู้แต่ง	Collier, David a.
พิมพลักษณ์	Milwaukee, Wis. : ASQC Quality Press ; Burr Ridge, Ill. : Irwin Professional Pub., 1994.
เลขเรียก	658.812 Co699S 20
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Total quality service : how organizations use it to create a competitive advantage / Stanley A. Br...
ชื่อผู้แต่ง	Brown, Stanley a. 1946-.
พิมพลักษณ์	Englewood Cliffs, N.J. : Prentice Hall, c1992.
เลขเรียก	658.812 B879T 1992
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยทักษิณ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

1

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา