สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 71 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A complaint is a gift : recovering customer loyalty when things go wrong / Janelle Barlow, Claus M...
ชื่อผู้แต่ง	Barlow, Janelle 1943-
พิมพลักษณ์	San Francisco : Berrett-Koehler Publishers, c2008.
เลขเรียก	HF5415.52 B37
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A Contingency model of frontline service employee emotional exhaustion in the face of customer aggre...
ชื่อผู้แต่ง	Chuanchuen akkawanitcha
พิมพลักษณ์	Chiang Mai : Graduate school Chiang Mai university, 2014
เลขเรียก	HF5415.5 C48 2014,Th 158.723 C559C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A study of customers satisfaction on hotel services of Wora Bura Hua Hin resort and spa = การศึกษาค...
ชื่อผู้แต่ง	Ajchara Chairit.
พิมพลักษณ์	Nakhon Pathom : Program of Public and Private Management Graduate School, Silpakorn University, 2010
เลขเรียก	TX911.3.C8 A32
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	A study on the influence of economic conditions concerning hotel selection of international tourists...
ชื่อผู้แต่ง	Atita sanehmahakul.
พิมพลักษณ์	2006.
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Award-winning customer service : 101 ways to guarantee great performance / Reneโe Evenson.
ชื่อผู้แต่ง	Evenson, Reneโe.
พิมพลักษณ์	New York : AMACOM, c2007.
เลขเรียก	HF5415.5 .E84 2007,658.812 E92A 2007
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Calming upset customers : staying effective during unpleasant situations / Rebecca L. Morgan.
ชื่อผู้แต่ง	Morgan, Rebecca l.
พิมพลักษณ์	Menlo Park, CA : Crisp Publications, c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 .M67 2003,658.812 M848C 2003
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Chocolates on the pillow aren't enough : reinventing the customer experience / Jonathan M. Tisch w...
ชื่อผู้แต่ง	Tisch, Jonathan m.
พิมพลักษณ์	Hoboken, NJ : John Wiley \& Sons, c2007.
เลขเรียก	TX911.3.C8 T57 2007
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Class acts : service and inequality in luxury hotels / Rachel Sherman.
ชื่อผู้แต่ง	Sherman, Rachel 1970-.
พิมพลักษณ์	Berkeley, Calif. ; London : University of California Press, 2007.
เลขเรียก	TX911.3.C8 S54 2007
ห้องสมุด	ศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์การมหาชน) มหาวิทยาลัยศิลปากร

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Core concepts in business and management : service management / Aleksandar Mratinkovic ... [et.al.]
พิมพลักษณ์	New York : 3G E-learning LLC, c2019.
เลขเรียก	HD9980.5 .C67 2019
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer care excellence : how to create an effective customer focus / Sarah Cook.
ชื่อผู้แต่ง	Cook, Sarah.
พิมพลักษณ์	London : Kogan Page, 2011.
เลขเรียก	HF5415.5 .C665 2011
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer innovation : customer-centric strategy for enduring growth / Marion Debruyne.
ชื่อผู้แต่ง	Debruyne, Marion
พิมพลักษณ์	London : Kogan Page, 2014.
เลขเรียก	HF5415.5 .D43 2014,658.812 D288C 2014
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : concepts and technologies / Francis Buttle and Stan Maklan
ชื่อผู้แต่ง	Buttle, Francis
พิมพลักษณ์	London ; New York : Routledge, Taylor & Francis, c2015
เลขเรียก	HF 5415.5 B988c 2015,658.812 M235C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี มหาวิทยาลัยศิลปากร

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship stra...
ชื่อผู้แต่ง	Storbacka, Kaj.
พิมพลักษณ์	Singapore : McGraw-Hill, c2001.
เลขเรียก	HF5415.5 .S775 2001,658.812 S884C 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์(หาดใหญ่)

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : a practical approach / Elaine K. Harris.
ชื่อผู้แต่ง	Harris, Elaine k.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall, c2003.
เลขเรียก	HF5415.5 .H37 2003,658.812 H313C 2003
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยนครพนม มหาวิทยาลัยบูรพา ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ มหาวิทยาลัยนครพนม มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : building successful skills for the twenty-first century / Robert W. Lucas.
ชื่อผู้แต่ง	Lucas, Robert w.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2005
เลขเรียก	HF5415.5 .L83 2005,658.812 Lu933C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

1
2
3
4
5

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา