สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 39 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Agile competitors and virtual organizations : strategies for enriching the customer / Steven L. Gold...
ชื่อผู้แต่ง	Goldman, Steven l.
พิมพลักษณ์	New York : Van Nostrand Reinhold, 1995.
เลขเรียก	HD 41 .G64,658.8 G542A
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Best practice in inventory management / Tony Wild
ชื่อผู้แต่ง	Wild, Tony.
พิมพลักษณ์	Wobum [MA] : Butterworth-Heinemann, 2002
เลขเรียก	658.787 W668b
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Beyond customer satisfaction to customer loyalty : the key to greater profitability / Keki R. Bhote
ชื่อผู้แต่ง	Bhote, Keki r.
พิมพลักษณ์	New York [NY] : AMA Membesship, 1997
เลขเรียก	658.812 B575b
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Case studies in service operations / John L. Colley, Jr.
ชื่อผู้แต่ง	Colley, John l.
พิมพลักษณ์	Belmont, Calif. : Wadsworth Pub., c1996.
เลขเรียก	HD9980.5 .C647 1996,658 Co698C 20
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communication in tourism & hospitality / Lynn Van der Wagen.
ชื่อผู้แต่ง	Van der wagen, Lynn.
พิมพลักษณ์	London : Hospitality Press, 1997.
เลขเรียก	HF 5415.5 .V36,331.4791 Va111C 1997
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยพะเยา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Competing through services : strategy and implementation : case and text / Sandra Vandermerwe and ...
ชื่อผู้แต่ง	Vandermerwe, Sandra.
พิมพลักษณ์	New York : Prentice Hall, c1994.
เลขเรียก	640.73 V237C 1994
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer intimacy / Fred Wiersema
ชื่อผู้แต่ง	Wiersema, Fred.
พิมพลักษณ์	Santa Monica [CA] : Khowledge Exchange, 1996
เลขเรียก	658.812 W648c
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management : creating competitive advantage through win-win relationship strat...
ชื่อผู้แต่ง	Storbacka, Kaj.
พิมพลักษณ์	Singapore : McGraw-Hill, 2001
เลขเรียก	658.812 S884C 2001
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer relationship management essentials / John W. Gosney, Thomas P. Boehm.
ชื่อผู้แต่ง	Gosney, John w.
พิมพลักษณ์	Roseville [CA] : Prima Tech, 2000
เลขเรียก	HF5415.5 G68 2000,658.812 Go676C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : building successful skills for the twenty-first century / Robert W. Lucas.
ชื่อผู้แต่ง	Lucas, Robert w.
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2005
เลขเรียก	HF5415.5 .L83 2005,658.812 Lu933C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ ..more มหาวิทยาลัยศิลปากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตนครราชสีมา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service : career success through customer satisfaction / Paul R. Timm
ชื่อผู้แต่ง	Timm, Paul R.
พิมพลักษณ์	Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall, 2001
เลขเรียก	658.812 T584c
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service in the tourism industry / written and compiled by Lee Perlitz.
ชื่อผู้แต่ง	Perlitz, Lee.
พิมพลักษณ์	Frenchs Forest, N.S.W. : Pearson Education Australia, 2002.
เลขเรียก	G155.A1 P451c 2002,338.4791 P426C 2002
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competit...
ชื่อผู้แต่ง	Sterne, Jim.
พิมพลักษณ์	New York : Wily, c2000.
เลขเรียก	HF5415.5 S839 2000,658.812 S839C 2000
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี ..more

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Design and management of service processes : keeping customers for life / Rohit Ramaswamy.
ชื่อผู้แต่ง	Ramaswamy, Rohit.
พิมพลักษณ์	Reading, Mass. : Addison-Wesley, 1996.
เลขเรียก	HF5415.5 R3,658.812 R165d
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี ..more มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Designing and delivering superior customer value : concepts, cases, and applications / Art Weinstein...
ชื่อผู้แต่ง	Weinstein, Art.
พิมพลักษณ์	Boca Raton [FL] : ]b St. Lucie Press, 1999.
เลขเรียก	HF5415.5 W424d 1999,658.812 W424d
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

1
2
3

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา