สหบรรณานุกรมห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย

Found: 223 ชื่อเรื่อง เรียงลำดับโดย: แสดง: ต่อหน้า

List(0)

Select Page | Deselect Page |

ส่งออก | เคลียร์

1

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical analysis methods / Bob E. Ha...
ชื่อผู้แต่ง	Hayes, Bob e.
พิมพลักษณ์	Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Pr., c1998.
เลขเรียก	HF5415.335 H417 1998
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยขอนแก่น มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

2

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer satisfaction : the second half of your job / Dru Scott.
ชื่อผู้แต่ง	Scott, Dru.
พิมพลักษณ์	Los Altos, Calif. : Crisp Pub., c1988.
เลขเรียก	HF5415.335 S425,658.8 S425C
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร มหาวิทยาลัยขอนแก่น

3

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The little book of big customer satisfaction measurement / Ajit Rao, Subhash Chandra.
ชื่อผู้แต่ง	Rao, Ajit, 1962-
เลขเรียก	HF5415.335 R215l 2012,658.812 R215L
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง

4

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Analysis of customer satisfaction data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis...
ชื่อผู้แต่ง	Allen, Derek r.
พิมพลักษณ์	Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2000.
เลขเรียก	658.812 Al425A
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยบูรพา

5

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Researching customer satisfaction & loyalty : how to find out what people really think / Paul Szwa...
ชื่อผู้แต่ง	Szwarc, Paul.
พิมพลักษณ์	London : Kogan Page, 2005.
เลขเรียก	HF5415.335 S998,658.812 S998R 2005
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น

6

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints and diagrams / Jim Kalb...
ชื่อผู้แต่ง	Kalbach, James
พิมพลักษณ์	Sebastopol, CA : O'Reilly Media Inc., c2016.
เลขเรียก	658.812 K14M 2016
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

7

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Beyond customer satisfaction to customer loyalty : the key to greater profitability / Keki R. Bhote
ชื่อผู้แต่ง	Bhote, Keki r.
พิมพลักษณ์	New York [NY] : AMA Membesship, 1997
เลขเรียก	658.812 B575b
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

8

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Communication with patients : improving communication, satisfaction and compliance / Philip Lay.
ชื่อผู้แต่ง	Ley, Philip.
พิมพลักษณ์	London : Chapman and Hill, 1988.
เลขเรียก	W85 L684c 1988
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยมหิดล

9

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	How to measure customer satisfaction / Nigel Hill, John Brierley, and Rob MacDougall.
ชื่อผู้แต่ง	Hill, Nigel, 1952-
พิมพลักษณ์	Aldershot : Gower, c2003.
เลขเรียก	658.8343 H647H
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

10

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Measuring customer satisfaction / Richard F. Gerson
ชื่อผู้แต่ง	Gerson, Richard f.
พิมพลักษณ์	Menlo Park [CA] : Crisp, 1993
เลขเรียก	658.812 G382m
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

11

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Making customer satisfaction happen : a strategy for delighting customer / Roderick M. McNealy.
ชื่อผู้แต่ง	Mcnealy, Roderick m.
พิมพลักษณ์	London : Chapman & Hall, c1994.
เลขเรียก	658.5 M169M 1994
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

12

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	AMA handbook for customer satisfaction : research, planning and implementation / Alan Dutka.
ชื่อผู้แต่ง	Dutka, Alan.
พิมพลักษณ์	Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books, c1994.
เลขเรียก	658.812 D976A 1994
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

13

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Measuring customer satisfaction : hot buttons and other measurement issues / James H. Myers
ชื่อผู้แต่ง	Myers, James H.
พิมพลักษณ์	Chicago, IL : American Marketing Association, 1999
เลขเรียก	658.812072 M996m
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

14

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	The Joyless economy the psychology of human satisfaction/ Tibor Scitovsky.
ชื่อผู้แต่ง	Scitovsky, Tibor.
พิมพลักษณ์	New York: Oxford University Press, 1992.
ห้องสมุด	จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

15

ประเภทสื่อ	Book
ชื่อเรื่อง	Customer-focused marketing : actions for delivering greater internal and external customer satisfac...
ชื่อผู้แต่ง	Chaston, Ian.
พิมพลักษณ์	London : McGraw-Hill, c1993.
เลขเรียก	HF5415.13 .C5117 1993,658.812 C491c
ห้องสมุด	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
>>
>>|

ส่งข้อเสนอแนะ/ปัญหา