| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The language of outsourced call centers : a corpus-based study of cross-cultural interaction / Eric Friginal |
| ผู้แต่ง | Friginal, Eric |
| ISBN | 9027223084 (hb : alk. paper) |
| | 9789027223081 (hb : alk. paper) |
| พิมพลักษณ์ | Amsterdam : J. Benjamins Pub. Co., c2009 |
| รูปเล่ม | xxii, 319 p. : ill. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Call center agents --Philippines --Language [] |
| | English language --Philippines --Usage [] |
| | Intercultural communication --Philippines [] |