| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Implementing Cisco unified communications voice over IP and QoS (Cvoice) foundation learning guide / Kevin Wallace |
| ผู้แต่ง | Wallace, Kevin |
| ISBN | 1587204193 |
| | 9781587204197 |
| พิมพลักษณ์ | Indianapolis, IN : Cisco Press, c2011 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 4th ed |
| รูปเล่ม | 696 p. : ill. + 1 Computer laser optical disc (4 3/4) |
| หัวเรื่อง | Electronic data processing personnel |
| | Internet telephony |