| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | ITIL release management : a hands-on guide / Dave Howard |
| ผู้แต่ง | Howard, Dave |
| ISBN | 9781439815588 |
| พิมพลักษณ์ | Boca Raton : CRC Press, c2010 |
| รูปเล่ม | 332 p. : ill. + 1 Computer laser optical disc (4 3/4) |
| หัวเรื่อง | Configuration management |
| | Information technology management |
| | Information technology projects |
| | Software support |