| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Analysis for improving performance : tools for diagnosing organizations & documenting workplace expertise / Richard A. Swanson |
| ผู้แต่ง | Swanson, Richard a |
| ISBN | 1576750019 (pbk) |
| พิมพลักษณ์ | San Francisco : Berrett-Koehler, c1996 |
| รูปเล่ม | 286 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Performance Standards |
| | Task analysis |