| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | การพัฒนาระบบจัดการเอกสารความรู้เพื่อสนับสนุนส่วนปฏิบัติการด้านการให้บริการ = Developing knowledge base document support system for service operation / รัฐวัฒน์ ยาสมาน |
| ผู้แต่ง | รัฐวัฒน์ ยาสมาน |
| พิมพลักษณ์ | เชียงใหม่ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554 |
| รูปเล่ม | ถ, [183] แผ่น : ภาพประกอบ, ตาราง |
| ลิงค์ | บทคัดย่อ |
| | ภาคผนวก |
| | บรรณานุกรม |
| | บทที่ 1 |
| | บทที่ 2 |
| | บทที่ 3 |
| | บทที่ 4 |
| | บทที่ 5 |
| | สารบาญ |
| | หน้าปกใน |
| หัวเรื่อง | การจัดเก็บเอกสาร |
| | ระบบการจัดเก็บและค้นคืนสารสนเทศ |
| | ระบบการจัดเก็บและค้นข้อสนเทศ |