| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Managing customer experience and relationships : a streategic framework / Don Peppers and Martha Rogers |
| ผู้แต่ง | Peppers, Don Author |
| ISBN | 9781119815334 |
| พิมพลักษณ์ | Hoboken, New Jersey : Hohn Wiley & Sons, c2022 |
| | Hoboken, New Jersey : Wiley, [2022] |
| ครั้งที่พิมพ์ | 4th ed |
| | Fourth edition |
| | 14th ed |
| รูปเล่ม | xxi, 483 pages : illustrations ; 26 cm |
| ลิงค์ | https://library.aru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-search.pl?q=y66+m09 |
| หัวเรื่อง | Consumers' preferences |
| | Information storage and retrieval systems --Marketing [] |
| | Customer relations --Management [] |
| | Relationship marketing |