| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Customer service : skills for success / Robert W. Lucas |
| ผู้แต่ง | Lucas, Robert w |
| ISBN | 126009250x (pbk. : inter.ed.) |
| | 9781260092509 |
| | 9781260092509 (pbk. : inter.ed.) |
| | 9781260092509 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw, 2019 |
| | New York : McGraw-Hill, c2019 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 7th ed |
| | Seventh edition |
| | Seventh edition; international student edition |
| รูปเล่ม | xxi, 453 p. : ill. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Customer services |