| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Communicating effectively / Saundra Hybels, Richard L. Weaver II |
| ผู้แต่ง | Hybels, Saundra |
| ISBN | 0070167710 |
| | 9780070167711 |
| พิมพลักษณ์ | Boston, Mass. : McGraw Hill, 1998 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 5th ed |
| รูปเล่ม | xxv, 550 p. : col. ill |
| หัวเรื่อง | Oral communication |