| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Baldrige in plain English : understanding performance excellence / John Vinyard |
| ผู้แต่ง | Vinyard, John |
| ISBN | 9780873899895 |
| | 9780873899895 softcover 2,650 |
| ครั้งที่พิมพ์ | Third edition |
| รูปเล่ม | xiii, 146 pages : illustration ; 23 cm |
| หัวเรื่อง | Malcolm Baldrige National Quality Award |
| | Organizational effectiveness |
| | Performance |
| | Total quality management --United States [] |