| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | C.R.M. pocketbook / David Alexander, Charles Turner |
| ผู้แต่ง | Alexander, David |
| ISBN | 9781870471978 |
| พิมพลักษณ์ | United King Dom. : Management pocketbook, c2010 |
| รูปเล่ม | 115 p. : ill. ; 11 cm |
| หัวเรื่อง | Customer relations --Data processing [] |