Type | Book |
ชื่อเรื่อง | Managing customers as investments : the strategic value of customers in the long run / Sunil Gupta, Donald R. Lehmann |
ผู้แต่ง | Gupta, Sunil |
ISBN | 0131428950 |
| 9780131428959 |
พิมพลักษณ์ | Upper Saddle River, NJ : Pearson Education, c2005 |
| Upper Saddle River, NJ : Wharton School, 2005 |
รูปเล่ม | xvii, 205 p. : ill |
ลิงค์ | Contents. |
หัวเรื่อง | Consumers |
| Consumers' preferences |
| Customer relations |
| Marketing --Management [] |
| Relationship marketing |