| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Managing service level quality across wireless and fixed networks / Peter Massam |
| ผู้แต่ง | Massam, Peter |
| ISBN | 0470848480 : ฿2355.00 |
| พิมพลักษณ์ | Chichester, England ;Hoboken, N.J. : Wiley, c2003 |
| รูปเล่ม | xii, 160 p. : ill. ; 24 cm |
| ลิงค์ | Contents. |
| หัวเรื่อง | Cellular telephone systems --Management [] |
| | Computer networks --Management [] |
| | Customer services |
| | Wireless communication systems --Management [] |