Type | Book |
ชื่อเรื่อง | การสร้างความจงรักภักดีของลูกค้า : การตรวจสอบและเปรียบเทียบคุณภาพบริการของธุรกิจที่พักแรมในภาคตะวันออก : โครงการวิจัย / โดย ศักดิ์ชัย เศรษฐ์อนวัช, หัวหน้าโครงการวิจัย, โชคนิติ แสงลออ, นักวิจัยร่วม |
ผู้แต่ง | ศักดิ์ชัย เศรษฐ์อนวัช |
พิมพลักษณ์ | [ชลบุรี : คณะการจัดการและการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา], 2554 |
รูปเล่ม | ก-ซ, 171 แผ่น ; 29 ซม |
หัวเรื่อง | การจัดการโรงแรม --ไทย (ภาคตะวันออก) [] |
| ความภักดีของลูกค้า |
| ที่พักนักท่องเที่ยว --ไทย (ภาคตะวันออก) [] |