| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | 10 essentials for high performance quality in the 21st century / D.H. Stamatis |
| ผู้แต่ง | Stamatis, D. h. 1947- |
| ISBN | 1439876002 (hbk.) |
| | 9781439876008 |
| | 9781439876008 (hbk.) |
| พิมพลักษณ์ | Boca Raton, Fla. : CRC Press, c2012 |
| รูปเล่ม | 320 p. : ill ; 25 cm. + 1 CD-ROM (4 3/4 in.) |
| หัวเรื่อง | Leadership |
| | Teams in the workplace |
| | Time management |
| | Total quality management |