| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Social media and crisis communication / edited by Lucinda Austin and Yan Jin |
| ISBN | 9781138811997 |
| | 9781138811997 (hardback) |
| | 9781138812000 (pbk.) |
| | 9781138812000 |
| พิมพลักษณ์ | New York, NY : Routledge, 2018 |
| รูปเล่ม | xx, 461 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Communication in crisis management |
| | Social media |