| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Business performance measurement [electronic resource] : unifying theories and integrating practice / edited by Andy Neely |
| ISBN | 9780511488481 (Online) |
| พิมพลักษณ์ | Cambridge ;New York : Cambridge University Press, 2009 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 2nd ed |
| รูปเล่ม | xvi, 511 p. : ill., charts |
| ลิงค์ | Cambridge Books Online |
| หัวเรื่อง | Organizational effectiveness --Measurement [] |
| | Performance --Measurement [] |
| | Total quality management |