| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Advocate marketing : strategies for building buzz, leveraging customer satisfaction, and creatingrelationships / Barbara Thomas |
| ผู้แต่ง | Thomas, Barbara Author |
| ISBN | 0134496051 |
| | 9780134496054 |
| พิมพลักษณ์ | Old Tappan, New Jersey : Pearson Education, c2016 |
| รูปเล่ม | xii, 210 p ; 23 cm |
| หัวเรื่อง | Customer loyalty |
| | Marketing |
| | Relationship marketing |