| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Customer relationship management / Ed Peelen, Rob Beltman |
| ผู้แต่ง | Peelen, Ed |
| ISBN | 0273774956 |
| | 9780273774952 : ฿1375.00 |
| | 9780273774952 : 1,169 baht |
| | 9780273774952 |
| พิมพลักษณ์ | Harlow, England : Pearson, c2013 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 2nd ed |
| รูปเล่ม | xvi, 433 p. : ill. ; 25 cm |
| ลิงค์ | Contents. |
| หัวเรื่อง | Customer relations --Management [] |