| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Success at the enquiry desk : successful enquiry answering - every time / Tim Owen |
| ผู้แต่ง | Buckley owen, Tim 1948- |
| ISBN | 1856043096 |
| | 1856043096 (pbk.) |
| | 9781856043090 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | London : Library Association Publishing, 1998 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 2nd rev. ed |
| รูปเล่ม | xi, 84 p. : 1 form ; 22 cm |
| หัวเรื่อง | Reference services (Libraries) |
| | Reference services (Libraries) --Great Britain [] |