| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | 1,001 ways to keep customers coming back : wow ideas that make customers happy and will increase your bottom line / Donna Greiner, Theodore B. Kinni |
| ผู้แต่ง | Greiner, Donna |
| ISBN | 0761520295 |
| | 0761520295 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | Roseville, Calif. : Prima Pub., c1999 |
| รูปเล่ม | xvi, 263 p |
| หัวเรื่อง | Consumer satisfaction |
| | Customer loyalty |
| | Customer relations |
| | Customer services |