| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Crisis communications : the definitive guide to managing the message / Steven Fink |
| ผู้แต่ง | Fink, Steven |
| ISBN | 9780071799218 |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw-Hill Education, 2013 |
| รูปเล่ม | xx, 314 p. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Communication in management |
| | Crisis management |
| | Public relations --Management [] |