| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Case studies in crisis communication : international perspectives on hits and misses / edited by Amiso M. George and Cornelius B. Pratt |
| ISBN | 9780415889902 |
| พิมพลักษณ์ | New York : Routledge, 2012 |
| รูปเล่ม | xxix, 554 p. : ill. ; 27 cm |
| หัวเรื่อง | Communication, International --Case studies [] |
| | Crisis management --Case studies [] |
| | Public relations --Management --Case studies [] |
| | Social media |