| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Quality management for organizational excellence : Introduction to total quality / David L. Goetsch and Stanley B. Davis |
| ผู้แต่ง | Goetsch, David l |
| ISBN | 0132870975 |
| | 0132870975 (pbk. : inter. ed.) |
| | 9780132870979 |
| | 9780132870979 (pbk. : inter. ed.) |
| พิมพลักษณ์ | Boston : Pearson, c2013 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 7th ed |
| | 7th ed., International ed |
| รูปเล่ม | xii, 456 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Management |
| | Total quality management |