| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | ภาพลักษณ์ขององค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ในสายตาผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร [Text] สันติมา เกษมสันต์ ณ อยุธยา |
| ผู้แต่ง | สันติมา เกษมสันต์ ณ อยุธยา |
| ISBN | 9746364073 |
| | 9746364074 0.00 |
| พิมพลักษณ์ | กรุงเทพฯ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2539 |
| รูปเล่ม | 89 หน้า : ตาราง |