| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Understanding total quality management in a week / John Macdonald |
| ผู้แต่ง | Macdonald, John, 1921- |
| ISBN | 0340711914 |
| พิมพลักษณ์ | London : Hodder & Stoughton, c1998 |
| รูปเล่ม | 96 p. : ill. ; 20 cm |
| หัวเรื่อง | Quality control |
| | Total quality management |