| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Guest service in the hospitality industry / Paul Bagdan |
| ผู้แต่ง | Bagdan, Paul j. 1970- |
| ISBN | 1118071808 (hardback) |
| | 9781118071809 |
| | 9781118071809 (hardback) |
| พิมพลักษณ์ | Hoboken, N.J. : Wiley, c2013 |
| รูปเล่ม | vii, 298 p. : ill |
| หัวเรื่อง | Hospitality industry --Customer services [] |